用脑销售

主讲专家：李成林
实战型咨询式销售培训专家
领 域：销售 销售技巧
培训对象：中层管理 基层主管 新员工 基层员工

课程收益

1. 帮助销售人员了解的专业化完整销售流程;

2. 帮助销售人员对销售流程中的每一步骤都能掌握专业解决方法，并能学以致用;

3. 帮助销售人员将销售策略、最新销售心理学与销售技巧完美结合，在培训产品销售实际工作中运用自如

4. 帮助销售人员掌握建立客户忠诚度的方法，让销售变成无穷链

课程特色

1. 面对一线销售人员，结合讲师自己20多年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。

2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

3. 灵活运用多种培训手段：精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高销售业绩。

现场图片

课程内容

1 不做总统就做销售员

1.1 工具：销售人员职务分析模型

1.2 工具：销售员的6项基本职责

1.3 工具：优秀销售人员的ASK模型

2 8步成就销售高手

2.1 做好侦察员：客户资料收集

2.1.1 工具：客户的四种性格分类及应对

2.1.2 方法：客户资料卡与作战地图

2.1.3 工具：销售行动计划的制定模型

2.2 电话约访一线万金

2.2.1 工具：电话邀约的5个基本要素

2.2.2 方法：电话约访的3种话术

2.2.3 处理电话拒绝的心理学原理

2.3 销售的核心是信任

2.3.1 工具：开场白的5体结构

2.3.2 客户关系的4个心理级别

2.3.3 方法：取得客户信任的6种心理学方法

2.4 需求是销售之母

2.4.1 客户接受建议的心理学秘诀

2.4.2 方法：巧用SPIN询问技术挖掘客户需求

2.4.3 方法：销售人员控制沟通过程的3种方法

2.5 按动客户的热键

2.5.1 找到客户的“樱桃树”

2.5.2 方法：产品介绍的FABE法

2.5.3 方法：催眠式销售

2.6 拒绝是成交的开始

2.6.1 从心理上处理拒绝

2.6.2 工具：拒绝处理的5步骤

2.6.3 方法：处理异议的3种方法

2.7 修成正果的最后一步

2.7.1 方法：巧用试探性成交

2.7.2 方法：高效成交的心理学方法

2.7.3 销售成交的ABC原则

2.8 构建销售的无穷链

2.8.1 工具：跟进服务阶段打动客户的6种行为

2.8.2 方法：5个按钮启动销售的无穷链

2.8.3 方法：组织化的客情管理与维护

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