如何有效分解执行公司战略目标和KPI指标的绩效管理模式

1．通过交流研讨，明确干部的战略使命和职责。
2．通过培训，深刻学习领悟公司战略目标和KPI指标体系；
3．通过培训，掌握部门职责和工作流程梳理的方法，以及目标有效分解的方法和实战技能；
4．通过培训，掌握按照公司（部门）目标和KPI指标，制定年度工作策略和季度工作计划的方法和技巧；
5．通过行业最佳实战案例的分享交流，学习掌握目标分解和执行的专业方法、工具和模板。

1．本课程提炼融汇了麦肯锡公司有关战略目标管理的理念与方法；提炼融合了德勤公司有关流程梳理的方法和最佳国际实践；
2．课程中大量精选了国内著名IT制造厂商（如联想集团）的年度规划、目标管理和绩效考核、员工辅导的实战案例；结合长城电脑公司2006年大战略和目标进行深入分析，不仅掌握方法和工具，而且通过案例分析了解竞争对手的模式特点，学习借鉴相应的实践经验；
3．本课程不仅教授传播营销理念和技巧，而且给予学员非常实用有效的工具包（流程/模板/最佳实战案例），达到所学即所用之目标。

如何有效分解执行公司战略目标和KPI指标的绩效管理模式课程大纲：

引言：战略变革期干部的战略使命和责任
1.企业战略与干部能力胜任
2.企业战略转型期干部的能力再造与突破
3.典型案例：从联想手机业务的发展看干部的战略使命和能力
4.课堂研讨：
5．参考标准：联想干部的能力胜任体系

第一单元：以战略为核心的公司目标与KPI指标体系
1．什么是公司战略目标和KPI指标体系
2．绩效管理与公司KPI指标体系
3．参考模板：《XXIT集团年度发展目标体系》（联想集团实战案例分析）
4．参考模板：《XX集团四维目标与KPI指标体系》
5．实战案例分析：
5-1．案例1：《XX集团年度综合发展目标与KPI指标》
5-2．案例2：《XX集团年度产品业务发展目标与KPI指标分解》
5-3．案例3：《XX集团YY区域营销业务发展目标与KPI指标分解》
5-4．案例4：《XX集团ZZ职能部门管理发展目标与KPI指标分解》
6．如何确定KPI指标的具体目标数值？
6-1．如何将KPI指标转化为数量化管理？
6-2．麦肯锡：《KPI指标数值确定评估方法》
6-3．实战案例分析：《XX集团YY大区年度KPI指标评估与目标数值确定》
7．工具包：
7-1．模板1：《IT企业年度发展目标体系》
7-2．模板2：《IT企业四维KPI指标》
7-3．模板3：《麦肯锡KPI评估方法与数值确定规则》
8．课堂研讨：
--根据XXXX公司确定的公司级KPI指标，应用麦肯锡评估模板和工具包，对XXXX电脑2006年KPI指标评估并分析原因？

第二单元：如何把公司战略目标和KPI指标分解到部门和岗位
1．哈佛：公司战略运营管理三角模式
2．公司价值链与部门组织职责
3．工作流程与岗位职责
4．岗位责任体系与公司年度目标分解
5．工具包：
5-1．模板1：《IT制造企业国际标准价值链》
5-2．模板2：《部门宗旨/职责标准范式》
5-3．模板3：《工作流程标准范式》
5-4．模板4：《岗位说明书标准范式》
8．实战案例分析：《XX集团YY部门宗旨/职责》
9．国际最佳实践参考：德勤：营销二级流程图谱（举2-3个实际流程案例）
10．课堂演练：请研讨描述：
8-1．XXXX公司一个典型部门的宗旨和职责
8-2．XXX公司一个典型的营销实际流程并分析

第三单元：有效达成目标（KPI指标）的年度业务规划方法和模板
1．麦肯锡年度规划三要素
2．部门业务综合规划为什么
3．部门业务综合规划做什么？
4．部门年度业务规划怎么做？
5．实战案例分析：
5-1．《XX集团YY区域年度KPI指标分解与营销业务综合规划》
5-2．《XX集团ZZ职能部门年度KPI指标分解与工作规划》
6．工具包：
6-1．模板1：《IT企业部门年度综合规划模板（业务）》
6-2．模板2：《IT企业部门年度综合规划模板（职能）》
7．如何制定岗位季度计划
8．工具包
8-1．模板1：《岗位季度工作计划书标准范式》
8-2．模板2：《周工作计划书标准范式》
9．课堂演练：请以一个典型案例，制定出一个季度的工作目标和计划

第四单元：目标管理与业绩评估
1．目标绩效管理流程
2．部门业务评估与评估流程
3．实战案例分析：《XX集团YY业务季度评估》
4．总结：业务评估要点与注意事项
5．岗位季度绩效述职与评估
6．工具包：
模板1：《IT企业员工季度工作计划与绩效评估表》

第五单元：绩效考核与员工辅导
1．员工季度绩效考核规则和流程
2．绩效考核内容和注意事项
3．绩效沟通与员工绩效面谈
4．课堂演练：请二人一组演练员工绩效沟通与面谈辅导
5．工具包：
5-1．模板1：《员工绩效考核评估标准》
5-2．模板2：《员工绩效面谈流程》
6．员工业务辅导的专业工具与方法
6-1．流程梳理与问题诊断法
6-2．客户价值梳理法
6-3．案例总结提炼法
6-4．群策群力法
6-5．知识管理法
7．工具包：
7-1．模板1：《XXIT集团标案知识库》
7-2．模板2：《XXIT集团方案营销知识管理系统》

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