课程收益
提升中层管理心态和管理技能,帮助企业塑造优秀中层团队。
课程特色
通用电器因管理优秀而驰名世界,沃尔特研究了“批量生产职业经理人”这一现象,并将撰写了《管理者通道》这本书,在这本书中,他明确提成准确完成“职业经理人的角色认知与定位”是批量生产职业经理人的关键,在这关键点上提供相匹配的管理技能培训,才能产生批量的优秀中层管理者。
本课程通过易经中三才之道引入中层管理者的核心定位,中层管理者首先是守住属于自己的时、位基础上来修炼自己的能力,通过对上注重原则、对左右注重沟通、对下注重希望、对己注重修炼的管理思维来修炼自己的管理能力,最终熟悉掌握沟通管理、时间管理、目标管理、激励授权等管理技巧,使管理者学习后能真正应用到工作的实际中。
课程最终还引用到了管理者时、位的变化,引发中层管理者去深思并和企业一起去追赶未来,从而实现一个普通中层管理者到优秀中层管理者的蜕变。
现场图片
课程内容
塑造优秀中层管理者课程大纲:
一、优秀中层管理者的时、位观念
1、从易经中看时、位的重要性(历史中的管理者故事分析)
2、守住时、位的关键(上、下、左、中、右)
3、优秀中层管理者的角色定位
a、中层管理者的工作价值观
b、工作职责
c、时间分配与应用
培训方式:讲授、案例、讨论
核心是:中层管理者从心灵深处去认识时、位的重要性
二、与上司相处的六大原则
1、原则一 上司永远是对的、不议论是非
2、原则二 不抢上司的风头
3、原则三 敏感于上司的立场
4、原则四 独立承担责任
5、原则五 请示时要有备选答案,适合的建议
6、原则六 让上司做好人 自己扮黑脸
培训方式:讲授、案例、讨论、演练
核心是:掌握并应用跟上级相处的基本原则
三、左、右沟通技巧应用
1、沟通目的
2、横向管理的三个难点与沟通的五大原则(换位思考、充分尊重、宽容宏达、积极帮助、主动合作)
3、沟通基础(时、位应用)和过程结构(话外音沟通)
培训方式:讲授、案例、演练、体验
核心是:掌握沟通技巧并应用
四、为下属奉献的希望
1、团队氛围
a、团队氛围是什么?
b、三点四步法寻找团队氛围支撑点
c、延伸的故事(下属的职业生涯规划)
2、团队目标管理
a、能够按照SMART原则设定目标
b、熟练掌握目标设定的七个步骤
c、能够为下属制订工作目标和计划(关键价值链应用)
3、团队绩效管理
a、正确理解绩效
b、根据目标管理设定绩效考核标准
c、根据绩效考核调整工作计划(PDCA管理循环)
4、团队授权管理
a、授权的核心和基本原则
b、划分授权的四种类型(工作性质、下属能力)
c、成功授权的关键点(范围、时限、结果、宽容)
5、团队激励管理
a、激励的核心
b、激励的基本原则
c、激励的时、位应用
6、团队教练能力(问话、聆听、区分、回应)
培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
核心是:掌握沟通技巧并应用
五、居中的自我修炼
1、领导心态修炼
a、负责任心态修炼
b、坚韧心态修炼
c、积极心态修炼
2、业务感觉修炼(专家、专业、专注)
3、时间管理应用
a、工作四象限分类
b、三表一标的应用管理
c、心静如水的时间应用
培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
核心是:掌握自我修炼技巧并应用
六、变动中的趋势管理
1、易经中的变动趋势
2、“三世因果论”的管理应用
3、“慎独”心境追未来
培训方式:讲授、案例、讨论、演练、体验
核心是:掌握未来发展趋势,并学会把握时机
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