企业管理培训_课程-时代光华管理培训网

培训课程

系统了解精益生产理念、重要工具、实用技术。明确企业现场中的七大浪费、掌握现场改善的有效方法。学会价值流，了解增值与非增值行为，学会如何现场绘制，分析目前价值流和将来价值流图；学会拉动系统和看板设置，优化现场管理,学习准时化物料系统及实施技术，掌握混流生产及均衡生产技术；建立连续流和超市拉动系统,通过现场问题分析与设备管理工具介绍；分析设备运行有效性、提高OEE、QCO水平,了解推行...

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课程名称：5S现场管理推行实务

讲师：安岷课程领域：生产管理生产流程

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在许多制造型企业的工厂现场，我们常可以看到治具、工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且未定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见... 解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。...

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课程名称：金牌班组长

讲师：杨华课程领域：生产管理生产流程

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当丰田成为全球企业学习的标杆时，全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至，去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰田老人：“谁是丰田的第一管理者？” 丰田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组长”。是啊，是班组长这样的生产现场基层干部时时在生产现场、在终端、时时盯着员工、时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全…… ...

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课程名称：质量管理工具与实践演练

讲师：童辉课程领域：生产管理质量管理

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通过课程的学习，让学员了解质量管理的发展史，和正确应用质量工具的技巧，并学会用计算机辅助进行质量管理。让质量工具不仅仅是绘图，而成为动态的管理手段，确实地协助管理者掌握维持产品的工序和质量稳定的能力。...

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课程名称：全面生产保全/设备维护管理培训

讲师：张永嘉课程领域：生产管理生产管理

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1、系统地理解和掌握六西格DMAIC改善工具与知识，能据项目灵活地选用合适的工具解决问题。 2、训练和提高学员的过程管理能力，能定义、识别、分析、创新过程。 3、培养和训练学员领导能力。同时也提高学员系统分析复杂问题能力，综合解决问题能力。...

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课程名称：“高效团队建设”内训版－实战演练

讲师：曾庆学课程领域：人力资源团队建设

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保持个体风格并真正融入团队，明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位；充分认识高效团队的优势；识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能；处理团队在日常工作中的纠纷和争议；培养和增强团队协作意识，提升相互配合，相互支持的团队与整体意识；提升团队管理与领导的能力；从心做起，积极为团队贡献自我全力，更加用心有效的创造业绩高峰。...

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课程名称：卓越的服务营销内训

讲师：夏耀辉课程领域：服务营销服务营销

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培养主动服务的意识；树立服务标准在客户手中的理念；把握创造客户满意的核心——超越期望；掌握团队服务的沟通技能。...

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课程名称：卓越的服务营销

讲师：狄振鹏课程领域：服务营销服务营销

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了解卓越的服务行业营销理念与技巧，如何在工作中应用...

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课程名称：卓越客户服务技巧

讲师：宫同昌课程领域：服务营销客户服务

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了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性及其技巧。全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力。学习客户服务的实际操作方法及技巧，提升在实际工作中的操作能力。解决目前工作中出现的具体问题。掌握客户服务的流程、方法和规范。提升参加人员在工作中的软技巧，如：沟通、谈判、团队建设等。...

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课程名称：优质客户服务技能提升训练

讲师：李明课程领域：服务营销客户服务

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深刻理解客户服务对于个人和组织的重要性建立积极主动良好的客服心态学习理解客户行为的心理知识和技巧掌握优质的电话沟通10大技巧提升与内外部客户沟通和谈判的技巧学习如何面对客户的抱怨和不满学习如何在压力下调节情绪...

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