基层主管培训|基层主管培训课程|时代光华管理培训网

培训课程

1、了解有关品牌的关键认知，提升品牌意识，并学习如何在区域运作和店铺运营过程过程中，将品牌管理落到实处的智慧和方法，如布点规划、地面推广、货品结构、店铺形象、服务等； 2、学习代理商组货的理念及方法，如期货、库存、销售分析、订货策略等，利于订好这盘货； 3、学习店铺管理关键控制点，如人员、货品、货场、服务、销售等，提升终端业绩。...

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课程名称：高效客户拜访与管理

讲师：王同课程领域：销售销售技巧

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1、洞析客户管理的关键问题 2、提升客户拜访的效率...

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课程名称：顶尖导购强化训练

讲师：王同课程领域：销售销售技巧

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塑造成为优秀导购的必备的职业心态基于对消费者心理的探寻，学习优秀导购的关键的顾客业务技能...

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课程名称：店铺掘金,立足门店要业绩

讲师：王同课程领域：销售店面管理与终端陈列

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课程名称：变诉为金--客户端危机有效化解之道

讲师：孙凯民课程领域：服务营销客户服务

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掌握一套投诉处理的绝招??通过多年实践研究证明，在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法；帮助员工树立以客户为中心的理念，平衡客户??企业在利益上的冲突，达成企业与客户间的最大双赢可能性的处理策略；转换企业对投诉客户的理解误区，建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。 ...

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课程名称：变诉为金--基于客服情商的投诉处理

讲师：孙凯民课程领域：服务营销客户服务

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提升企业客服人员的情商，让客服人员在投诉处理工作中对自我的情绪控制有所了解和收获。掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明，在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法；帮助员工树立以客户为中心的理念，平衡客户——企业在利益上的冲突，达成企业与客户间的最大双赢可能性的处理策略；转换企业对投诉客户的理解...

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课程名称：健身会所营销策略与模式创新

讲师：刘有法课程领域：服务营销客户服务

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通过本专题学习，使学员跳出传统的营销思维与营销方式，掌握更加有效的营销策略和非常规组合的营销模式，进而快速拓展市场份额、提升经营业绩，推动自身产业上一个新台阶！ ...

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课程名称：企业盈利模式

讲师：刘有法课程领域：服务营销客户服务

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通过本专题学习，使学员认识到：商业模式≠盈利模式、营销模式≠盈利模式；为什么许多企业市场份额做不大？产品销量提不高？企业规模长不大？其根本原因在于缺失盈利模式！本专题从不同层面介绍不同行业企业的盈利模式，从而使学员重视盈利模式、进而植入盈利模式，使自己的企业扩大份额、提高销量、快速发展！...

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课程名称：医院营销策略与模式创新

讲师：刘有法课程领域：服务营销客户服务

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通过本专题培训，拓展医院中高层管理者在新形势下的经营管理思路，传授营销策略与模式创新的方式、方法，改进医疗服务质量，拉长医院营销“短板”，提高医院社会影响力和患者满意度。 ...

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课程名称：如何成为优秀的班组长

讲师：龚举成课程领域：服务营销客户服务

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企业一线干部如何从经验型向知识型转变，从技术型和技能型向管理型转变——怎么才能转型成功？一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责？班组长在工作岗位上，那些能力不具备，如何来强化？面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制，对上司交付的工作能否执...

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