经济危机带给培训的启示

在当前经济危机的形势下，很多企业都在缩减开支，精简企业编制。

培训部门也在寻求更好的方法，希望以更低的成本达到和先前一样甚至是更好的培训效果。在这种状态下，企业的培训方向发生了变化，合规培训和岗位培训受到更多的关注。

Bersin & Associate公司采取问卷的形式，对美国本土的培训状况进行了调查和研究。

我们将在下面简单概述美国培训的主要发展趋势，并将2008年的数据和前几年进行对比。

首先最大的变化是培训预算。2005年到2007年三年间，随着人才发展受到越来越多的重视，美国各公司也一直在提高培训投资。但是在2008年，由于受到经济危机的影响，培训预算有所下降。2007年，企业平均在每个学员身上的培训投资是1,202美元，而2008年是1,075美元。作为4年来的第一次下滑，我们不得不去思考经济危机下的“培训”。这就要求培训能够以更低的成本，获得更高的效率。在这种情况下，美国诸多公司纷纷调整了战略方向。

从培训重点上来说，更侧重于合规（强制性）培训、岗位培训。比如说，合规（强制性）培训在2007年和2008年、分别占到美国企业培训预算的15%和14%。岗位培训从2007年的15%增加到2008年的21%。因为岗位培训紧密结合到雇员的工作和技能需求，某些时候可以达到立竿见影的效果，帮助提高岗位、部门甚至是整个企业的绩效。在IT和领导力发展方面的培训经费正在逐渐减少。有此看出，企业正在努力将有限的培训预算用在最紧急、最重要的方面。

从培训形式上来看，诸多企业正在寻求e-Learning

和传统教室的完美结合方式，希望达到更好的效果。比如说合规培训更适合e-Learning培训方式，但是软技能的培训则需要两者配合，通过面授、实践等等的方式增强学习效果。

从培训技术上来看，模拟课程的制作工具的使用情况有大幅下降，降低了将近一半，现在只有14%的美国公司仍然在运用这类工具开发模拟课程。此外，快速电子化学习制作工具逐步增加，这主要是因为这类工具能够帮助企业节省大量的成本和时间。但是课程的互动性和质量却不可避免的受到了影响。

从培训外包方面，由第三方供应商来提供学习管理系统和内容无疑可以节省更多培训成本，因而，在讲师和学习内容方面，有一半左右的美国企业会选择外包。