共创会EMBA干货集结号《面试与甄选技巧-STAR行为面试法》
来源：杭州时代光华教育发展有限公司 2019-12-12 08:52:18 您是第3106位阅读者
年轻人越来越关注所从事的工作是否与自己的个性、兴趣及成长需求相匹配，人才的自由流动，职业的发展更新，就业形势的变化，以及“一言不合就辞职“的用人风险，也要求人力资源工作者改变人才甄选与配置的思·，使用更精准的甄选方法选拔人才。共创会EMBA《面试与甄选技巧-STAR行为面试法》告诉你如何选对人，用对人。
不仅如此，还要了解员工能够做啥，以及倾向于做啥，明确某个工作需要哪些知识、技能和经验，才能有效实现人职匹配，从而进一步实现个人与组织的双赢。
主讲老师：江源
资历背景
最具实战型的胜任素质模型专家
美世咨询华南区咨询总监
合益集团(Hay Group)高级项目经理
加拿大蒙特利尔大学MBA
江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团(AIG)、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务，曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间，担任全球人力资源管理专家，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范Χ内的实施与贯彻。
课程收益
1、深入理解素质理念和背景，了解素质概念在现代人力资源管理中的实际运用;
2、全面解读行为事件访谈法(BEI)的理念和方法，理解其在提高面试有效性中的显著效用;
3、通过大量的实战演练，掌握BEI方法，并能运用于实践工作中，实现招聘与选拔质量的提升。
课程大纲
一、以素质为基础的招聘和选拔概述
1、人才甄选的趋势及影响因素分析
2、以素质为基础的招聘与传统招聘之间的区别
3、素质及素质模型介绍
素质概念的诞生
素质的发展与演进
短片欣赏及研讨
素质的分类和构成
练习：素质识别、“非常勿扰”
素质模型的内涵与应用
案例：优秀企业素质模型实践：万科
4、在招聘中选用BEI方法来考核素质的原因
不同招聘甄选工具介绍
各种工具的信度、效度比较
BEI成功案例分享
5、BEI方法及素质解码(coding)简介
BEI方法溯源
BEI方法使用原则和注意事项
二、素质在面试前的应用
1、如何准确地界定拟招聘岗λ所需素质
2、各类岗λ素质模型建立案例和方法
深圳某高科技公司销售类素质提炼
3、如何根据素质要求有效地设计相关问题和评价表
中国国航案例
华为公司案例
三、如何在面试中发现素质
1、BEI的步骤、技巧、课堂练习
访谈准备
访谈介绍
了解岗λ职责
FACT追问法
有效数据和无效数据及练习
2、素质解码(CODING)的方法及技巧
素质解码短句练习
3、课堂分组练习(访谈者、被访者、观察员)
导师课堂示范BEI访谈法
学员分组演练
点评、总结及分享
四、素质在人力资源其他环节的应用
1、基于素质的绩效管理(含案例学习)
2、基于素质的人才发展和职业通道设计(含案例学习)
3、基于素质的人才梯队建设与人才管理(含案例学习)
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