BLM模型：企业科学经营的助推器

本文节选自方永飞《绩效飞轮》书籍的内容：

BLM，全称business leadership model，即业务领先模型，业界俗称“别乱摸”，是一套比较完整的战略规划方法论，从差距分析到顶层设计，再到执行落地，提供了一套可循环的战略规划工具。

BLM模型是IBM公司（国际商业机器公司）在2003年与美国某商学院一起创造出来的。不仅IBM、华为等企业在使用BLM模型，其他知名企业，如顺丰、TCL、用友、金蝶等，对BLM模型也有不同程度的应用。其中，华为对BLM模型的应用深度与广度最高，远远超过了其他企业，除了将BLM模型应用于战略层面外，还把各个模块巧妙地融合进企业的运营过程中，形成了各层级自己的战略和组织管理的年度循环。

BLM模型主要分四个部分的内容。第一部分是领导力，关注的是企业领导力如何驱动企业内部的转型和发展。第二部分是价值观，这是为企业战略兜底的内容。中间的两部分内容被称为战略制定和战略执行，是BLM模型中最重要的内容，企业既要有好的战略设计，也要有非常强的执行能力。没有彻底执行，再好的战略也会落空，但执行不能是空谈，而是需要企业用具体内容填充出来。战略制定与战略执行一起，构成了企业战略管理。企业战略管理贯穿企业运营的全部环节，涉及企业的目标选择、步骤设计、具体实施、后续评价等过程。

由此，BLM模型组成了一个完整的企业战略循环过程，从顶层设计到落地执行，从效果反馈到优化更新，环环相扣。BLM模型从差距分析中发现企业生存发展的机会与破局点，结合市场洞察与战略意图制定战略，进行业务设计，提炼创新焦点，通过战略解码，将战略分解成关键任务，再通过组织、人才、文化、氛围等保障战略的执行。当战略周期结束之后，企业又可以通过BLM模型对战略进行复盘、改进，如此循环迭代。即：

战略共识→战略解码→战略执行→战略复盘

BLM模型在企业执行落地时主要分以下三个步骤：

第一步，一致性分析：避免结构性内耗。

第二步，对标提升：有章可循，少走弯路。

第三步，一体化落地：同频共识，力出一孔。

通过这些步骤，企业就可以从野路子经营的模式逐步转变为科学经营的模式。

需要注意的是，企业在执行BLM模型时，需要提前把战略制定和执行中各部分的关联及互相影响分清楚。本书也将对BLM模型中的重点内容进行详细讲解，帮助企业更好地运用BLM模型制定最合适自己的战略。

以下列出的是对BLM模型中八个黄金法则的初步总结，也是本书将要重点讲解的内容，分为战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才管理、文化与氛围。

战略意图是战略制定的起点。企业的战略规划源于企业领导者对未来的思考与愿景，一个没有梦想或者愿景的企业就只能混吃等死。

市场洞察的能力决定了企业战略制定的深度。市场洞察可以帮助企业梳理行业环境，分析市场竞争、客户需求的情况，预测市场未来的趋势变化，未雨绸缪，做出具有前瞻性的战略规划。

把创新作为战略制定的焦点来获得更多的思路和经验。好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验，而不是独立于市场之外的闭门造车。

战略制定要归结到业务设计中。业务设计其实跟商业模式画布有异曲同工之妙，需要企业思考自己的价值主张是什么，如何获取与利用资源，如何连接产品和服务、客户、市场、渠道，厘清企业的盈利模式与成本结构。

关键任务的设定统领并指导战略执行的细节。根据战略规划，企业可以总结提炼出企业或部门未来某段时期的工作重点，以此对战略执行细节有所指导。

正式组织是战略执行的保障。关键任务的完成需要相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核标准的保障，否则执行的结果就会大打折扣。

人才管理是战略执行的重要前提条件。人才要有相应的技能去完成战略执行。对人才、技能等需求的发掘和培养，是企业战略能够顺利执行下去的重要前提条件。

文化与氛围提供了战略执行所需要的精神环境。文化与氛围在无形中对员工起着导向、规范、凝聚、激励的作用，是企业向前发展的重要推手。

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