方永飞谈人力资源进化趋势： 人力资源部消失，首席组织官崛起

人力资源进化有一个很重要的趋势，就是人力资源部消失，首席组织官崛起。我的建议是把人力资源部改成组织部，把HR改为首席组织官。

首席组织官，首先看重的是功能，其次才是角色。首席组织官可以由人力资源部经理兼任，也可以由CEO兼任，所以不要太在乎他是不是一个独立的角色，你可以先让某个角色去兼职这个功能，作为企业组织建设迈出的第一步，然后慢慢建设和优化这个岗位，等到时机成熟，再把他独立出来，找专人担任。

现在很多企业里的人力资源部都改了名字，比如组织发展部或组织发展与员工成长部，也有一些企业把它叫作OT事业部，就是OD（组织发展）和TD（人才发展）的合称，即组织发展和人才发展事业部。

这里需要注意的是，“组织”这个概念至少由几个系统构成。核心跟原有的工作内容都有区别，我们叫它“3+1”组织系统。

第一，任务协同系统。

企业要有非常良好有序的任务协同系统，这也是人力资源工作的一个重要职能。

第二，人才与支持系统。

我们要打造人才与支持系统，这是组织系统的第二个重要内涵。

第三，文化管理系统。

文化管理系统包括企业的价值观、理念和行为规则。

第四，组织进化与干部系统。

这里包括了企业的干部建设，是从管理走向领导的组织进化系统建设。

命名即战略。请大家注意：命名变了，代表的内涵也就变了。比如人力资源部、人力资源中心，代表的就是人力资源工作。如果改名为组织部、OT部、组织与人才发展部，其工作内涵也要跟着发生改变。

谷歌把人力资源部改名为People Operations（人力运营部），代表着该部门的重点除了人力管理外，还要懂得运营。类似的还有华为拆分人力资源部，成立总干部部；爱彼迎把人力资源部改名为员工体验部；网飞把人力资源部改名为人才部；小米新设集团组织部和集团参谋部，等等。

所以，企业可以根据自己的实际情况，把人力资源部的名字调整一下，改得更贴合企业的发展方向，提高企业的战略能力，更好地为企业发展服务。

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