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方永飞谈BLM模型:战略意图就解决两个问题,目标和愿景!

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2023-11-16 10:25:24   您是第1040位阅读者

战略意图主要解决的问题就是目标和愿景,其中目标又可以分成战略目标和近期目标两种。战略目标是指企业3~5年后的业务特征和关键指标,以及阶段性里程碑收入、业务结构、市场份额、人均产值、技术能力等。近期目标是指可衡量的业绩指标,包括利润、成长率、市场份额、客户满意度及新产品等。

目标在企业当中可以形成一个组合,这个组合叫“做看想”——老板想3年,中层看2年,员工做1年。整个企业一定要有这种思维意识。原来讲到战略目标时,都是指5~10年的长期目标,但现在已经不适用了。因为时代变化太快,我们做战略的时间也需要缩短。随着互联网技术的飞速发展,信息越来越透明,通道越来越多,企业受到的压力也越来越大。大部分企业在提到转变经济发展模式时,从追求经济发展数量逐渐转变为追求经济增长质量。

愿景代表了企业的长期规划,即成为怎样的机构和组织,是企业未来的主航道和前进方向。愿景反映出的是企业长远的感情契约,具有纲领意义,虽然现实但是极具挑战性。创始人的灵魂代表了企业的愿景,愿景要够强大,要喊出来,要习惯成自然。很多时候企业死掉,就是创始人对初心的丧失,走着走着就不见了。

在电视剧《亮剑》中,李云龙曾讲过这样一段话:“一个具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤,任何一支部队都有自己的传统。传统是一种性格,一种气质,这种性格和气质往往是由这支部队组建时的首任军事首长的性格和气质来决定的,他给这支部队注入了灵魂。”

这段话同样适用于企业。虽然史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)去世了,但是苹果公司的产品里流淌的依然是他创造出来的灵魂。如果创始人的灵魂能在企业里流淌百年,那么这个企业就能存活百年。但如果创始人的灵魂没有在企业里留下痕迹,那么这家企业在5年、10年、换了几任总经理以后,企业很容易就会消失不见。现在为什么很多企业的继承人压力非常大?就是因为创始人担心自己退出以后,创造出来的企业灵魂不能流传下去,最终导致企业灰飞烟灭。

总结一下,愿景、战略目标和近期目标,就是一家企业的远、中、近目标,用来指引企业的战略意图和方向(如图2–5)。其中愿景代表了组织的方向和最终目标,战略目标代表了与上级组织的战略重点相一致,近期目标则体现了企业的感召力。

本文节选自方永飞《绩效飞轮》

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