课程收益
1、掌握和理解基于战略管理的平衡积分卡绩效考核、绩效管理和其管理含义;
2、明确平衡积分卡管理的职责定位,管理者明确自身的绩效管理主体的责任要求;
3、预防战略管理、绩效管理误区,通过对问题分析和解决,掌握进行BSC管理的基本方法、技术和要领;
4、有利于提高工作有效性和强化自我管理、时间管理、目标管理,有助于个人绩效和组织绩效的提升。
课程特色
实际案例教学+情景模拟+小组讨论+头脑风暴+工具模型运用+软件技术演示
课程内容
第一天上午
1、索尼、华为、喜之郎、深圳移动平衡积分卡管理案例分析;(问题挖掘、根本原因分析,解决思路和建议);
2、为什么管理者和员工会不理解和抵触战略和BSC绩效考核,什么是绩效管理;
3、BSC管理在不同层面的理解;
4、BSC绩效管理和绩效考核的区别与联系。
第一天下午
1、目前绩效管理的方法研讨;
2、基于战略的BSC绩效管理组织和定位;
3、管理者的BSC管理责任定位;
4、HR部门的BSC管理责任定位;
5、基层员工的BSC绩效管理工作要求;
6、案例分析。
第二天上午
1、管理者在战略管理、BSC管理工作中的具体工作要求;
2、HR部门在BSC管理工作中的具体工作要求;
3、BSC管理和HR部门的管理接口;
4、BSC战略管理流程;
5、基于战略分解的个人绩效承诺的个人绩效考核体系;
6、如何理解管理者的绩效辅导和沟通;
7、KPI设计和考核中的问题研讨;
8、基于发展战略的KPI设计与分解;
9、KPI指标和激励的接口。
第二天下午
1、基于BSC述职的管理者战略思维;
2、BSC述职模板学习;
3、BSC战略问题的管理改进思路;
4、制定移动BSC战略改进计划。
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