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何欣线上内训《非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大》

来源:何欣   2020-03-27 08:38:46   您是第393位阅读者

何欣线上内训《非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大》课纲介绍。

课程特点:

本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任企业大学院长、职能部门总经理的管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人亲身经历总结,获得了多家500强企业高管的认可,对业务产生了积极推动。篇章分为6大观点(单元)、8大价值提示,涵盖业务管理者对人才管理的“选、育、用、留”等诸多经典管理场景,对业务管理者提升人力资源管理能力、打造团队能力、实现与人力资源部门的良性链接起到了很好的作用。

课程对象:

企业中高层管理人员、业务管理者

组织收益:

打造一批既懂人又懂业务的管理者,使管理者能够有效通过对人的管理推动业务价值实现。

提高业务管理者的人力资源、人才管理意识、风控意识,实现业务与人力资源的有效联动。

课程时间:

2天(6小时/天)

课程纲要:

序章:“三懂+四力”——业务管理者的人员管理思维

直入场景:五个人力资源管理的场景

转变:领导梯队的三个阶梯、三次转变(员工、主管、业务及职能负责人)

定λ:组织三阶层的互动

“三懂+四力”的全面思维

价值提示:与其说懂人力资源有何好处,不如说懂人有何好处。

第一单元:选人——渠道为王、场景致胜

对话:我们为何需要招聘渠道、哪些渠道有价值?

业务管理者的六大常见招聘渠道及“粉丝经济”

关键识别要素:识别不同阶段的人才特质

研讨:业务管理者的招聘识人技巧

三大面试关注点:能不能、合不合、愿不愿

行为面试法的挖掘与实战

模拟互动:招聘面试场景互动

价值提示1:我们有哪些选人渠道、效果如何?

价值提示2:业务管理者要规避哪些选人陷阱?

价值提示3:如何与人力资源部门联动,完成高效选人过程?

第二单元:用人——点燃动力、因材施法

选择:你内心的四个图形

管理者对人与对事的驱动要素

视频案例:如何激励一个陷入低谷的球队

角色对照:作为员工和作为管理者的自己

视频案例:寻找有效激励的关键要素

对员工激励需求的分析及应对

所ν“人员效能”、目标制定与落地的策略

业务人员驱动力不足的四大原因、业务线管理者的三大怪现象及分析

关键技能1-5:通过任务、失误、辅导、激励、授权来提升员工

案例:鱼的故事与视死如归的士兵

业务岗λ分析的作用与简要方法

“绩效准备度”与管理情景分析

根据绩效准备度匹配合式的管理风格

业务团队多阶段特点及驱动要素

价值提示:业务管理者如何点燃团队动力,有效提升用人能力?

第三单元:育人:如何让新生领袖的生命得以塑造?

视频案例:皮克斯公司用三年做出的六分钟

案例:有效指导下属工作

关键技能1:用好关键人才

关键技能2:一对一,管理者就是团队的教练员

关键技能3:一对多,业务管理者的日常培训(保健、催眠与解决问题)

业务人才培养的五大策略及关键案例

“战训结合”:通过战争培养你的业务人才

经营人才:不只培养能力,同步控制归属

场景:技能提升的关键场景及业务手段

价值提示:业务管理者应该用好关键人才,用“战训结合”的方式培养人才。

第四单元:留人——TGM人才利率及留人的多种方法

思考:为何人才会走?

以产品生产的视角,来看关键人才策略

TGM:人才利率及关键决定指标

五大留人方法及实施策略

离职面谈的方法及价值提取

脑力激荡:留人的关键场景及要素

价值提示:用业务的眼光看留人的策略,让留人过程产生价值。

第五单元:共舞——业务管理者与人力资源的互动

可利用的人力资源的资源是?

业务管理者与人力资源管理的交互作用

业务管理者在“选育用留”四个场景与人力资源的联动

提升:业务管理者的重要职责,管理不确定性

综合能力现场演练:压力案例模拟

压力案例关键评价点及结论

价值提示:业务管理者必须有效管理不确定性,而人力资源是一个很好的工具及合作伙伴。

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