方永飞：互联网时代组织的变化有哪些？

互联网时代组织的变化

在移动互联网时代，组织正在发生以下三个重要的变化：

第一，强个体的价值崛起。

在强个体的价值崛起的今天，越来越强调人的个性张扬，维护人的个性，充分推动人的自主性。前文提过，理查德?桑内特的《公共人的衰落》一书中提到：“自我是当今时代的新教伦理。”新成长起来的一代人都是移动互联网的原住民，他们已经不甘于去做螺丝钉了，他们必须成为主角。所以，任何一个组织的发展，如果忽视了个体的自主性，仍然把员工当成雇员，那将是一件相当危险的事情。

第二，影响组织绩效的因素正在由内部转向外部。

为什么会存在组织这个形态呢？因为内部交易成本小于外部交易成本，所以组织的存在就有必然性。但是现在反过来了，也可以是组织外部的成本小于内部交易成本。这种形态存在的时候，给了我们一个新的思考方向，那就是企业是否还有存在的必要？我甚至提出了一个概念，未来没有公司，只有社群。虽然这个概念的提出有点超前，但我相信是有可能实现的。在过去的五六年里，急速发展崛起又急速衰落的微商，不就是呈现出了这样的组织形态吗？他们虽然没有所谓的严谨的组织形态，却创造出了一年超过六千亿元的交易产值，成为新商业文明当中的一个重要组成部分。

同时，影响绩效的要素也正在从内部转向外部，这是每一个人力资源工作者必须思考的问题。现在的员工受外在要素条件的影响速度与日俱增，这直接导致企业的离职率飙升，中小型民营企业的离职率甚至可以达到100%。企业压力越来越大，必须加以重视，把目光更多地放到企业外部环境的变化上。

第三，驾驭不确定性成为组织的核心挑战。

对现在的企业来说，不确定性因素正在加强，能否驾驭就成为组织的核心挑战。这种压力主要来自周围的环境或场景，以及组织的内外协同之间。这也意味着今天的组织形态较以前的组织形态已经有了很大的区别。

本文节选自方永飞《绩效飞轮》

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