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关于公司采用E-learning培训管理平台的可行性报告(一)

来源:互联网   2010-04-23 10:01:00   您是第4773位阅读者

一、背景:
    1、公司培训管理面临的问题:
    (1)公司员工培训管理难。公司的培训基本上集中于经理和骨干、项目人员(培训的费用大部分是来往的差旅支出),其他的员工很难覆盖到,大多采用邮件PPT和VCD光盘的培训,互动性差,培训手段单一,难以起到好的培训效果。特别是项目新员工,作为一线员工,直接担负项目的成败,培训至关重要。
    (2)公司员工的培训集中难,成本高,缺少分散学习的手段和培训监控手段。特别是管理的培训,基本上是“双规”培训(规定时间、规定地点),由于各级管理人员工作繁忙,时间上很难统一,培训的日程无法协调,设置的课程无法实施,或者课程实施后,无法监控培训的效果。
    (3)课程体系上难以集中呈现和统一管理。面授学习的效果很好,但是限于经费和外训公司课程价格高昂等问题,仅靠引进外训课程难以解决问题,而且比较散乱,难以呈现体系培训的优势,也不利于培训体系建设和统一管理。
    (4)培训管理的整体效果,难以直观地体现出来,不利于培训的持续改进。
    2、公司的发展要求提供全员培训,统一管理语言,传承公司文化,弥补因员工层级不同造成的管理知识断层与执行不力等因素。
    3、企业的员工越来越关注自身的职业发展,培训发展已经日益成为影响员工择业的重要因素,对于企业优秀人才的保留和后备梯队管理人才的培养有重要的意义。
    4、E-learning、在线学习等网络学院的培训形式为实现全员培训、统一管理提供了可能。
    二、E-learning的功能特性:
    1、培训管理功能的实现,可以实现后台学员管理(按照部门、学员的层次)、课程管理(设计必修课、开放选修课,实施学分制管理)、课程进度管理(可以细化到每个学员的课程进度、学习时间)、课程考试(每个课程可以从设计的题库中随机抽取试题考试,系统自动判卷)、培训课程的360度评估等。
    2、基于大量通识类(时代光华提供13大类370门课程)课件资源可以科学、合理地分配培训课程(个性化)和安排培训时间,并且可以随时、随地的分散化学习,集中统一管理。
    3、成本低,是基于互联网(ASP服务)的学习模式,实施应用方便快捷。
    4、管理界面操作简单,可以设置企业、部门、学员等3级培训计划发布、查看学习成效、一键导出各类统计报表,具有以学员为中心,支持员工开展学习论坛和学习交流的功能。
    三、与公司以往采取的传统培训方式进行对比:优劣势分析
    1、现场培训:
    (1)优势:与老师面对面,互动沟通效果好;
    (2)劣势:实施周期长,成本较高,后期无法跟踪强化学习效果,不利于成人教学特点。
    2、远程会议即时培训系统:
    (1)优势:培训覆盖面大;现场交互信息及时;培训解决突发问题响应快速;
    (2)劣势:不具备培训管理功能,难以频繁使用,得需要专人维护系统。
    3、与同行业E-learning公司相比:
    (1)优势:时代光华以课件丰富,服务企业最多而胜出;
    (2)劣势:平台功能简单易操作,满足三级管理功能需求。
    四、E-learning可行性分析:
    1、首先既可以实现公司培训全员覆盖,又可以进行统一培训管理
    (1)E-learning的最初设计初衷就是为了解决全员培训的问题,并且将国际通行的培训管理流程纳入其中,实现分散化学习,集中统一管理,通过课程申请、课程分配、课程学习跟踪、考试、课程综合评价…可以通过学分管理来培训和考核,跟员工绩效和晋升挂钩,实现便捷的三级(HR_T、业务部门主管、培训学员)管理。
    (2)在课程体系上,可以按照部门划分,也可以按照培训学员的层级划分,不同的部门或层级享有不同的培训课程。然后根据设置学员权限来实现提供个性化的培训课程。
    (3)讲师资源上,因为是网络应用培训,所以会汇聚各个行业内的授课专家的课件,培训内容比较专业,培训成本上也会比较低。
    (4)课件上,是属于按照通行标准制作的三频(视频、音频、PPT或者Word文档同步)课件,一般为AICC和SCROM1.2国际标准的网络流媒体课件。也可以根据公司自身的需要来制作标准课件,上传到课程体系里,进行全员学习的同时,快速建立起企业自主知识产权的知识库。
    (5)另外,还有培训制度、管理办法、通知等文件发布的功能和BBS论坛与短信功能,便于统一发布培训信息和学员针对学习课程进行互动讨论,加强学习互动效果。
    2、对于培训环境要求。
    (1)硬件环境:普通个人电脑;可连接宽带局域网或Internet互联网;配备声卡。
    (2)软件环境:MediePlayer9.0以上;IE浏览器版本6.0以上。
    注:目前办公及家用电脑最基本配置。



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