企业管理培训_课程-时代光华管理培训网

明确职业生涯中两个永恒的问题了解职业化“一个中心，三个基本点”的含义理解“职场就是生意场”的实质内涵明确职场业务运作规则掌握职场中的角色定位掌握职场自我准则掌握时间管理方法学会识别与不同人际风格的人群进行有效沟通掌握有效执行的关键步骤和要点掌握团队协作的要点掌握客户（内外部客户）服务的基本原则...

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课程名称：时尚礼仪--职场礼仪

讲师：周思敏课程领域：职业素养商务礼仪

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随着时代的进步，国际、国内人际交往日趋频繁和密切，党和国家对礼仪教育非常重视，不仅把“明礼”作为社会主义道德规范的重要组成部分提出来。国家主席胡锦涛还提出了"八荣八耻"社会主义荣辱观，对促进社会进步和提高全民族的文明、文化水平有着非常重要的意义。今年，中共中央文明委、国家旅游局又启动了“提升公民旅游文明素质行动计划”。 ...

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课程名称：职场创意潜能激发培训

讲师：黄力泓课程领域：综合管理创新管理

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重新选择思考模式，开拓创造力模式凝聚创意思考天赋，提升个人企划整合能力学习创意发展工具，运用团队加值创意兼备理性与感性思考，提升职场发展力...

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课程名称：职场有效的人际冲突管理

讲师：黄力泓课程领域：综合管理组织管理

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1.评量自己的冲突处理能力 2.找出自己在人际互动中的盲点 3.了解冲突管理的原因、意义及目的 4.懂得如何妥善解决职场冲突，使冲突能产生正面的效应。...

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课程名称：职场巧养生

讲师：王珏课程领域：综合管理组织管理

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课程名称：职场压力和情绪管理及客户投诉处理技巧

讲师：檀娴颖课程领域：综合管理组织管理

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①减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； ②消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； ③掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法； ④增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。...

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