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基层员工 管理课程

培训课程
课程名称:服务用语优美塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
熟练掌握服务用语技巧 理解服务的公关用语技巧 发现自我声音魅力,调整自我声音到最优状态...
课程名称:仪态塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
坐、立、走、蹲等基本仪态规范; 符合身份、情境的要求 展现出美的标准...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
了解化妆的相关知识 掌握服务人员职业化妆方法...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
明确微笑的重要性 掌握微笑训练技巧 掌握有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑...
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
了解客户服务的9大行为 掌握规范的客户服务行为 展现服务魅力,提升企业形象...
课程名称:优质服务意识塑造   
讲师:高子馨 课程领域:服务营销 客户服务
课程目标(Targets) 正确认识服务和服务行业 积极心态正视自我的工作 了解并尊重顾客,有效沟通 提升服务品质,做好自我沟通...
课程名称:商务礼仪职业塑造   
讲师:高子馨 课程领域:职业素养 商务礼仪
对号入座符合自己的形象品味; 调整、改善、完善与塑造自身在商务活动中言谈和举止; 掌握规范的职业行为的常识和技巧,改善职场关系; 促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化,增强自信心。...
课程名称:道家文化系统认知   
讲师:王晨阳 课程领域:职业素养 商务礼仪
从伏羲一划开天,到汉易长足发展。道家黄老,儒墨兼用,加之兵家方略融于一身,发源于本土,集古圣先贤之大智慧,是古往今来治国治家之帝王术。 纪晓岚说道家“综罗百代,广博精微”。道家文化是中国传统文化的根脉与核心。 在滚滚的历史长河中,道家人物既可入世建功;亦可飘然而去,出世“成仙”,重获个人的解脱与逍遥。 究竟是什么让他们如此从容? 道家文化多以神...
课程名称:风水文化与和谐人生   
讲师:王晨阳 课程领域:国学 风水学
系统:从历史,到理论,到应用,从简单到复杂,逻辑清晰 客观:取精华去糟粕不迷信 融合:传统风水文化与现代空间设计共同应用 简易:提炼总结便于应用的要点,省去繁杂晦涩...
课程名称:道家养生智慧与修炼   
讲师:王晨阳 课程领域:国学 道经
全面学习道家养生的身、心健康观念与理论,不再只了解片段; 掌握多种传统、有效、简单的正宗身、心修养方法; 身、心双修,有利于身体,又有利于心理减压; 选择不同的道家养生方法,找到最适合自己实际修炼; 灵活性很强,便于达成锻炼目标。 课程时间...
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