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方永飞:做大客户销售要多挖掘客户的需求!

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2023-05-09 09:37:35   您是第1861位阅读者

做大客户,不要忙着给方案,而要多挖掘需求!

需求挖得越深,客户把握就越准,也就更容易搞定客户,因为,在大客户的转化中,需求理解不仅是驱动买单的动力,也是触发信任升级的催化剂。

看似简单的道理,很多人不明白,总觉得速度第一,没有搞定需求,就匆忙给出方案,有的,甚至提前透底,把价格都给上,殊不知,如此做法,速度越快,淘汰概率越大。

反之,聪明的做法,是带着问题挖掘需求,从显性需求深挖隐性需求,基于隐性需求及客户拓展时机,与客户一起找到满足,甚至超越需求的方案。

鉴于以上,进一步给你的建议是:挖掘大客户,除了关系、业务,就是需求,挖得越多,越容易成功,沿着需求路,找到突破口,有了突破口,客户转化有节奏。

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