培训课程
课程名称：卓越运营企业的流程化管理方法和应用实践
讲师：杨爱文 课程领域：管理技能 流程管理
１、了解掌握现代IT分销企业的流程基本理念
２、了解掌握现代分销企业的三级流程体系（企业高阶价值流程；业务运营与管理控制流程；岗位作业程序和工作标准）
３、学习了解国际著名咨询公司的流程梳理、流程诊断、流程规划、流程再造的方法论、工具和国际最佳实践；
４、掌握流程规划、流程梳理、流程建设的具体的操作标准、方法和工具（“流程6个一”）
（一套流程作业标准、一个流程出发...
课程名称：战略市场开发与营销运筹策划
讲师：杨爱文 课程领域：市场研究 市场调查
1．战略市场的概念与模式
2．掌握战区营销的战略市场分析、营销规划、营销战役策动、资源组合、业务评估、业务支持与管理平台建设等关键内容和方法
3．通过分析交流行业内外标杆企业的最佳实战案例，了解竞争对手区域营销模式和特点，掌握实战技巧
4．通过实战案例分析，掌握战略市场营销规划和营销策略制定的实效工具/模板和流程
5．通过培训使区域总经理由销售型（战斗型）干部向战略管理和经营型干部的思维和...
课程名称：部属管理与员工绩效辅导
讲师：杨爱文 课程领域：人力资源 绩效体系建立
建立一套完整、有效的针对部属和项目组成员的管理方法、实用工具和技巧，提升员工的岗位人生能力、保持员工高涨的工作热情和持续职业能力进步。...
讲师：杨爱文 课程领域：企业文化 企业文化管理
1、通过学习交流企业文化的理念和一般方法论，学习掌握企业文化的工作方法，应用企业文化的方法理解并推动移动文化的贯彻落实；
2、通过典型案例剖析，学习掌握企业文化宣传的方法和技巧；
3、通过典型案例剖析，掌握企业文化推动企业管理的方法和技巧，并提炼方法和模式；
4、通过典型案例剖析，掌握企业文化推动员工成长的方法和技巧，并提炼方法和模式；
5、通过行业标干经典案例分析，学习掌握策划、开展企业...
课程名称：中层干部管理与领导技能
讲师：杨爱文 课程领域：领导艺术 中层管理
1．通过交流学习研讨，明确企业中层经理的管理与领导能力素养和职责使命。
2．掌握中层领导岗位的基本管理和领导专业方法
3．通过实战案例分析，掌握中层经理管理与领导的技巧
4．通过培训和课堂研讨交流，掌握推荐的最佳实践流程、模板和专业工具方法
5．通过培训实现管理者观念转变和领导能力再造的紧迫感，促进干部能力素养的全面提升。...
课程名称：客户价值与专业服务体验营销技巧
讲师：杨爱文 课程领域：营销策略 营销计划
1.了解客户价值和服务体验营销理念，有效提升企业客户服务意识；
2.掌握与客户互动沟通关键时刻的行为模式冀四个关键环节；
3.掌握客户价值和服务体验营销的专业方法、工具和模板；
4.掌握专业复杂产品和增值服务产品、方案系统产品、知识产品的专业呈现、问题设计、有效提问、积极倾听、客户需求分析、商机甄别、营销策划等专业技巧；针对客户关键问题，实现方案营销的策略和方法，使自己成为客户问题的解决专家...
课程名称：打造企业的高效执行力
讲师：杨爱文 课程领域：综合管理 执行力
1.理解执行力的概念和内涵
2.掌握高效执行力的关键要素
3.学习有效提升执行力的方法
4.培养高效执行力的干部素养和能力...
讲师：杨爱文 课程领域：企业战略 战略规划
1．通过交流研讨，明确干部的战略使命和职责。
2．通过培训，深刻学习领悟公司战略目标和KPI指标体系；
3．通过培训，掌握部门职责和工作流程梳理的方法，以及目标有效分解的方法和实战技能；
4．通过培训，掌握按照公司（部门）目标和KPI指标，制定年度工作策略和季度工作计划的方法和技巧；
5．通过行业最佳实战案例的分享交流，学习掌握目标分解和执行的专业方法、工具和模板。...
课程名称：学习型组织建设的方法和最佳实践案例分析
讲师：杨爱文 课程领域：职业素养 职业修养
1．通过本课程的学习，了解企业为什么要建立学习型组织？如何构建学习型组织？学习型组织的特点和要求是什么？
2．通过学习本课程掌握了解国际、国内先进企业如何围绕公司战略和经营开展学习型组织建设的最佳实践与案例分享；
3．掌握企业开展学习型组织建设的基本方法和模式、要求
4．针对产业转型对干部和员工能力素质能力的要求，应该如何建设学习型组织
5．掌握学习型组织建设方法之一：如何围绕业务目标和绩...
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