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【光华学堂】管理团队,就靠这一招!

来源:杭州时代光华教育发展有限公司   2019-09-18 08:54:19   您是第271位阅读者

离职率是企业衡量内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意状况。其实管理团队并不难,光华学堂的课程教你一招——如何有效地管理团队。

辞职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较为严重的矛盾,会导致企业的人力资源成本增加、组织的效率下降。

1、员工情绪不佳对工作的直接影响

消耗个人的能量,增加疲惫感;

扩大个人与工作的心理距离;

增加消极态度;

减少自信。

当压力开始一段时间后,容易焦虑或情绪低落的情况,这会导致慢性压力,认知能力会受到损害,工作记忆、逻辑思考和执行能力将不再像之前一样敏锐。

小编采访了几位近期离职的朋友,他们是的离职原因都是因为工作情绪。

90后职场新人婷婷:每天都有忙不完的事,却拿着不相称的工资,下班后也不知道干嘛?没有恋人,没人关心我。你说我累不累?真的好累!

80后青年小黑:我刚结婚生子,身上还背了车贷房贷,压力真的好大,领导瞎指挥,还天天挑刺,我真的要崩溃了!!

精神、情感或身体的疲惫长期的压力得到不到解决而产生的最终结果,不仅影响工作还影响人的健康状态。

2、工作中受到精神创伤的员工有多少?

澳洲总工会(ACTU)做了一项调查,调查发现,在25,000名工作人员中,几乎有一半人表示他们在过去12个月内在工作中经历过创伤或令人痛苦的情况

有近三分之一(31%)的受访者表示遭遇过暴力受过客户、顾客或同事的虐待、威胁或殴打

五分之三的工作者表示,他们在过去12个月内,经历过精神健康状况不佳,包括压力、抑郁和焦虑。因为他们的雇主未能管理或解决不安全的工作条件来自新州中央海岸的63岁银行出纳员米尔斯说,因为受不了“有毒”的工作文化,她在两年前就离开了岗位。

“它起初是一个工作的好地方。但多年来,公司文化渐渐变得完全有毒。”她说,“每天早上都要开会,制定不切实际的业绩目标,然后每天下午又要开会,质问我们为什么没能达到目标。”

米尔斯说,有些日子员工们甚至抽不出时间上厕所一些同事只好在车里吃午饭,“好获得几分钟的平静”

米尔斯开始出现心脏问题,认为自己无法在不危及健康,的情况下重返工作岗位

“我离开的时候,在那里工作快满25年了,因而能够获得更长的服务假,如果环境好转,我不介意再回去。”她说。

ACTU助理书记奥布莱恩表示,工伤和精神健康状况不佳的发生率高得令人无法接受,并且“完全可以避免”

“工作不应伤害任何人– 无论是精神上还是身体上,”他说。

《工作不该有伤害》调查发现,有太多的工作者正在忍受暴力、创伤事件和恶劣的工作条件,其中大部分都是可以预防的。

3、如何管理职场情绪与压力?

员工离职,用两个观点概括,无非就是:钱没给到位、心委屈了。

同样是离职的员工,相对因不满待遇而离职,待遇满意却因工作情绪不佳、压力大等原因的员工,更让企业惋惜。

大家都知道,能用钱解决的问题都不是问题,但对于企业来说,不用钱就能解决的方法才是最佳办法。

那么,平时做好员工情绪关怀工作的规划与分工,对管理层来说就尤为重要了。

所以,应结合物质激励和精神激励,才能更有效的管理团队

工作中,员工常见的情绪有哪些?是否需要管理层出面安抚?

什么员工是靠情绪管理就能控制,什么员工是要通过涨薪才能安抚?

如何调整日常化管理实现员工解压、合理释放压力?

今天要向大家介绍王静老师的《职场情绪与压力管理》。将完美解答以上问题

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王静

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