企业2.0时代下的人力资源管理变革--2013年浙江省HR精英俱乐部沙龙第六十五期

企业2.0的概念已经深入，以人为中心的管理思想和模式，是各位企业管理者都要开始思考的。2012-2013年，中国企业步入本世纪“最困难”时期，经济环境复杂多变，导致中小企业面临的形势更为严峻，人力资源成本直线上升，企业内部管理始终困扰着发展，人力资源管理变革势在必行。那么，如何通过人力资源管理变革，去持续改善，有章可循，轻轻松松做管理？如何通过人力资源管理变革，全面改善员工职业化和管理人员职业化，进而培育企业职业化基因，推动企业健康有序发展呢？

针对以上问题，2013年3月6日下午，在杭州隆重举行了2013年春节后第一场高端HR沙龙活动，杭州步步为赢教育科技集团、杭州时代光华教育发展有限公司，浙江省HR精英俱乐部特邀请到时代光华管理培训网首席讲师、香港光华管理学院执行院长、SMEMU中小企业管理联盟创始人及第一届联盟主席、步步为赢教育科技集团董事长——方永飞先生亲自操刀上阵为各学员献上2013年春节后首场HR主题沙龙《企业2.0时代下的人力资源管理变革》。本次活动，方老师的精彩演讲内容得到了在场的100余名HRM、HRD及CEO高度认可。

方老师开场就提到在新时期下，随着人力资源工作的变化对人力资源工作提出了新要求，从事人力资源工作的管理人员素质急需跟上时代的发展要求。方永飞老师在本次活动中分享了最贴近总裁的管理研讨、最实用的管理系统工具、最落地的管理实操理论、最先进的分享学习模式，共享“管理四新”成长体系。

现在企业很大的问题就在于人力资源与企业老板脱离，中小企业管理问题就在于人力资源主管的能力不强。以海底捞为例，把管理者与下属本职相连，凡是处罚员工的，上级领导也要同时处罚，管理者承担责任，是对责任心的升华。

方永飞老师还举例了“胖东来”的快乐企业文化，他认为“胖东来”是零售业的海底捞，企业为员工提供每周二的休息。这家公司做超市，承诺不满意就退货，员工对顾客好，它使进军该地的沃尔玛、家乐福延迟开业。管理要有爱，爱不是纵容，而是要去让员工感受成长。

企业2.0是以学习型组织为基础的，其中方老师主要介绍了点式管理，把复杂的管理事件转换为一个个管理点，点与点之间是有连接的，例如打造绩效考核却与工资不挂钩，点式管理加速推动了碎片化时代的到来，碎片化时间，碎片化知识引发碎片化办公时代，按需而动，碎片化办公推动了高效率。

企业要储备自己的知识，知识管理的重要性已经毋庸置疑了，企业管理要设立企业知识库体系，主要用于对企业显性知识管理，旨在运用知识管理的最新理念，整合先进的技术，支持企业构建一个全方位的知识管理，积累和保存信息和知识资产。在知识树的不断强壮中，强化企业员工能力。

 另外，方老师认为一个企业要人性化，就必须拥有员工关怀体系，员工关怀体系目的在于从细微入手、让员工说出心声，以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。

本次HR沙龙活动方永飞老师通过幽默诙谐的语言，丰富的管理经验，切实有效的管理理念的分享，让来自各界的企业人力资源高管们逐步贴近管理研讨，在活动结束后，仍然有不少学员在现场与方老师进行咨询交流。

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