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管理课程

培训课程
课程名称:品牌服饰•订货会培训   
讲师:王同 课程领域:销售 区域市场开发与管理
1、了解有关品牌的关键认知,提升品牌意识,并学习如何在区域运作和店铺运营过程过程中,将品牌管理落到实处的智慧和方法,如布点规划、地面推广、货品结构、店铺形象、服务等; 2、学习代理商组货的理念及方法,如期货、库存、销售分析、订货策略等,利于订好这盘货; 3、学习店铺管理关键控制点,如人员、货品、货场、服务、销售等,提升终端业绩。...
课程名称:高效客户拜访与管理   
讲师:王同 课程领域:销售 销售技巧
1、洞析客户管理的关键问题 2、提升客户拜访的效率...
课程名称:顶尖导购强化训练   
讲师:王同 课程领域:销售 销售技巧
塑造成为优秀导购的必备的职业心态 基于对消费者心理的探寻,学习优秀导购的关键的顾客业务技能...
讲师:孙凯民 课程领域:服务营销 客户服务
掌握一套投诉处理的绝招??通过多年实践研究证明,在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法; 帮助员工树立以客户为中心的理念,平衡客户??企业在利益上的冲突,达成企业与客户间的最大双赢可能性的处理策略; 转换企业对投诉客户的理解误区,建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制和实战技能。 ...
讲师:孙凯民 课程领域:服务营销 客户服务
提升企业客服人员的情商,让客服人员在投诉处理工作中对自我的情绪控制有所了解和收获。 掌握一套投诉处理的绝招——通过多年实践研究证明,在投诉处理的过程中能有效地化解一般、重大、升级、群体及专业户投诉问题的方法; 帮助员工树立以客户为中心的理念,平衡客户——企业在利益上的冲突,达成企业与客户间的最大双赢可能性的处理策略; 转换企业对投诉客户的理解...
讲师:刘有法 课程领域:服务营销 客户服务
    通过本专题学习,使学员跳出传统的营销思维与营销方式,掌握更加有效的营销策略和非常规组合的营销模式,进而快速拓展市场份额、提升经营业绩,推动自身产业上一个新台阶! ...
课程名称:企业盈利模式   
讲师:刘有法 课程领域:服务营销 客户服务
    通过本专题学习,使学员认识到:商业模式≠盈利模式、营销模式≠盈利模式;为什么许多企业市场份额做不大?产品销量提不高?企业规模长不大?其根本原因在于缺失盈利模式!本专题从不同层面介绍不同行业企业的盈利模式,从而使学员重视盈利模式、进而植入盈利模式,使自己的企业扩大份额、提高销量、快速发展!...
讲师:刘有法 课程领域:服务营销 客户服务
    通过本专题培训,拓展医院中高层管理者在新形势下的经营管理思路,传授营销策略与模式创新的方式、方法,改进医疗服务质量,拉长医院营销“短板”,提高医院社会影响力和患者满意度。  ...
课程名称:如何成为优秀的班组长   
讲师:龚举成 课程领域:服务营销 客户服务
    企业一线干部如何从经验型向知识型转变,从技术型和技能型向管理型转变——怎么才能转型成功?     一线主管或班组长能否准确把握自己的角色与职责?     班组长在工作岗位上,那些能力不具备,如何来强化?     面对上司交付的工作如何来计划、组织、指挥、控制,对上司交付的工作能否执...
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