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管理课程

培训课程
讲师:刘成熙 课程领域:管理技能 规范化管理
 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。 建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而...
讲师:刘成熙 课程领域:销售 区域市场开发与管理
 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿 建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客 有效的客户关系与沟通技巧、提高客户满意度。 快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧,从而善于平息客户的不满,提升客户满意度 应用营销的思维做客户服务 学会如何在开发新客...
讲师:刘成熙 课程领域:销售 直销
 掌握市场分析,营销策略的制定与规划,以及营销的管理 系统的销售技能和实用的销售工具,程序化的营销工作流程和方法。 树立专业的销售人员形象,获得客户的好感与尊重 运用有效的销售技巧提供销售过程中全方位立体方案,增加获单的可能性; 将销售技巧运用于工作和生活,提高个人的影响力。 掌握客户开拓技巧;掌握销售的方法与技巧 如何维护和深度开发现有客户,上升到大客户、战略合作伙伴 掌...
讲师:刘成熙 课程领域:销售 区域市场开发与管理
 掌握分析销售渠道的管理,以及营销的策划与分析 借助公司现有的资源及网络,建立高效的经销商伙伴关系 知道如何有效地选用经销商;有效增强您管理渠道冲突的能力 分销渠道的基本认识 ,渠道变革下的分销模式选择  经销商的选择与日常管理以及渠道政策设计与组合 知道如何对经销商的绩效进行考量;避免因区域分销而产生的问题 学习利用经销商协议,既维护自己的权益,又维护与经销商的关...
讲师:刘成熙 课程领域:领导艺术 沟通艺术
 执行力—目前非常流行的一个话题,到底什么是“执行力”呢? “实现企业既定策略目标的能力”。每一个企业都会有策略,每一名管理者也都会对下属有要求,无论策略是否正确或者宏伟,要求是否明确、有效,都会带来它们各自的结果。企业与管理者都必须面对的现实是:策略与现实之间往往有很大的鸿沟,有好的规划,没有得到执行,所以没有达成目标,这是一...
讲师:刘成熙 课程领域:企业战略 企业战略
 为何要进行创新的原因 创新的五大定律 学习掌握创新的策略和方向 创新策略的管理 通过学习,掌握如何分析确定、面对组织变革,排除阻力与压力,成功实施变革,以及综合评估变革合理性的能力。 领导变革矩阵的分析以及应用  分析促成组织内变革的各种影响 确定组织所需要的未来变革,并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力, 制定策略来克服影响变革管理的阻力  ...
讲师:刘成熙 课程领域:人力资源 薪酬管理
了解教练技术的来源及对管理工作的应用 掌握教练角色的认知及成功教练的修炼 掌握成为核心管理教练的思维-信念-行为-能力 掌握教练辅导的核心流程 掌握教练的4种核心能力与应用技巧 学习并结合管理应用教练的工具 掌握其他教练辅导的方法...
讲师:刘成熙 课程领域:领导艺术 领导艺术
 革新观念、提升思维,实现从管理能力向领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧,团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段,掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素,如何在团队沟通,如何落实团队远景,如何构建团队文化 把握管理者与领导者的区别,掌握管理与领导力的区别,了解领导者的定位与认知。 掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方...
讲师:刘成熙 课程领域:人力资源 薪酬管理
学习绩效考核与管理系统介绍,掌握绩效管理的周期和操作 掌握如何依据公司战略进行规划,拟定公司目标,掌握战略规划工具 掌握利用平衡计分卡工具,制定公司层面上的指标? 掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;  现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解; 掌握如何实施目标分解、工作计划、工作总结 执行KPI与績效評估與改善 掌握绩效管理的核心,订定高效...
讲师:何欣 课程领域:人力资源 招聘管理
 拿来就用:推动管理者、业务骨干全面掌握常见人才选拔、面试工具及一系列应用时机; 协同提升:提高业务管理者的对招聘的重视,实现业务与人力资源的有效联动、提升招聘对业务端的影响力; 现场演练:打造一批既懂人又懂业务的管理者,综合思考招聘面试前后端的价值协同(不要让人招了又走了)。 经验优势:讲师本人具备碧桂园、万达、华润、平安等多家标杆企业高管经验,既担任职能部门总经理、也有区域公司...
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